Para iade politikası
- “İki haftalık beğenme garantisi” kapsamında müşteri, ürünün teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde ürünü geri iade edebilir.
- Bu geri iadenin sebebi üründen kaynaklı bir hata ise Araatki.com bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
- İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ve geri iade ücretleri müşteriye aittir. Ürün Araatki.com tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo bedelleri (gönderi başına 99 TL TOPLAM 198 TL) düşülecektir.
- İade etmek istediğiniz ürünün ve kutusunun hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak kutusu ile gönderilmelidir.
- İade tutarları kargo ücretleri düşülerek 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız banka ve kart hesaplarına yatırılır
- İade için Kargo gönderiminden önce mutlaka bizimle iletişime geçiniz. Farklı kargo firmaları ve anlaşmamız haricinde gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.